Termeni si Conditii

Accesarea adidasioutlet.ro implica acceptarea termenilor și condițiilor(pe care vă recomandăm să le citiți cu atenție), asumarea responsabilității totale pentru utilizarea sa. Termenii și condițiile pot fi modificate in orice moment fara un anunț prealabil sau ulterior, prin actualizarea paginii.
Comenzile se pot face atat pe site cat si telefonic. Comenzile telefonice se preiau de Luni pana Vineri in intervalul orar 10-19 si Sambata in intervalul 10-15. In afara acestor ore se pot face comenzi doar online prin formularul de comanda din cadrul site-ului. Comenzile facute in zilele de Sambata si Duminica vor fi exediate Luni.

Cum comand?

Pe pagina fiecarui produs veti gasi detaliile necesare: poze, materiale și culori, mărimi disponibile, preț. Daca doriti achizitionarea unui produs intrati in pagina produsului dorit si selectati marimea. Daca nu stiti exact ce marime sa comandati puteti consulta TABELUL DE MARIMI. Dati click pe butonul "Adauga in cos" aflat in dreapta imaginii. Produsul va merge in cosul de cumparaturi. Veti fi redirectionat(a) catre cosul de cumparaturi
Puteti adauga sau puteti scoate produse din cosul de cumparaturi, sau puteti continua cumparaturile. Ulterior, alegeti varianta de transport care vi se potriveste cel mai bine: Fan Courier - 15 lei (in aria de acoperire a curierului) sau Posta - 10 lei. Cand ati finalizat e suficient sa dati click pe butonul " La Finalizare comanda" si sa completati formularul cu datele de contact pentru livrare.
Dupa ce ati completat cat mai detaliat datele de livrare, dati click pe butonul "Plaseaza comanda" si comanda dumneavoastra va fi finalizata. Veti primi un mail de confirmare cu datele integrate ale comenzii.
Pentru a comanda rapid un produs de pe site-ul nostru puteti suna la numarul afisat in partea de sus a site-ului sa discutati cu unul dintre operatorii nostri!
Oferim GARANTIE 30 de zile pentru toate produsele noastre.Produsele sunt 100% originale, livrate in ambalajul original al producatorului! In caz de defect, in cadrul perioadei de garantie, se realizeaza prin reparare, iar daca acest lucru nu este posibil, prin inlocuire cu un alt produs identic(sau superior, cu achitarea diferentei de pret) In cazul in care produsul nu poate fi inlocuit se opteaza pentru restituirea contravalorii acestuia.
Garantia nu acopera uzura normala a produsului si se acorda numai pentru defecte ce nu sunt din culpa consumatorului.
Produsele se trimit in orice localitate din Romania prin servicii de curierat rapid sau colet postal.

  • Transportul prin FAN COURIER dureaza 24-48 de ore pana la domiciliul clientului si costa 15 RON.(tramsportul prin curier se realizeaza doar in reteaua curierului) Pentru lista completa click aici
  • In situatia in care localitatea dvs. Este in afara ariei de acoperire Fan Courier, puteti opta pentru ridicarea de la sediu Fan Courier din cel mai apropiat oras sau livrare prin posta.
  • Prin POSTA ROMANA dureaza 3 zile lucratoare si costa 10 RON. Plata se face doar in momentul in care ati primit coletul.Coletul se ridica de la oficiul postal de care apartine adresa de livrare.Livrarea prin posta se face doar daca localitatea de destinatie nu se afla in aria de acoperire a curierului.
  • Plata se face in momentul livrarii coletului de catre curier sau in momentul ridicarii coletului de la Posta.
  •  Sambata si Duminica nu se expediaza comenzi. Comenzile facute in aceste zile vor fi expediate Luni.

Daca pachetul nu poate fi livrat (destinatarul nu raspunde, adresa specificata de dvs este greșita etc), veti fi contactat telefonic de catre curier. Daca nu se poate lua contact cu destinatarul, coletele raman la Centru zonal Fan Courier timp de 5 zile, după care revin la Expeditor.
Daca marimea comandata nu se potriveste,se poate schimba cu alta marime sau cu alt produs, in limita stocului disponibil.

CONDITII SCHIMB/RETUR
Orice schimb/retur se face completand acest FORMULARUL DE RETUR sau trimiteti un mail la adresa adidasioutlet.ro@gmail.com.

  • Pentru orice schimb/retur produsele trebuie sa fie nepurtate, sa nu aiba mirosuri improprii si sa fie trimise in ambalajul original.Ne rezervam dreptul de a trimite inapoi coletele care nu respecta aceste conditii.
  • Costurile de transport pentru schimb/retur sunt suportate de catre cumparator, indiferent de motiv!
  • Returul se face cu ramburs zero.Nu acceptam colete cu ramburs, deoarece trebuie sa verificam continutul. De asemenea nu acceptam colete cu plata transportului la noi.Coletele care nu respecta aceste conditii vor fi refuzate!
  • Produsul se poate schimba cu o alta marime sau cu un alt model, sau se poate returna contravaloarea produsului.
  • Pentru schimb/retur trebuie sa completati formularul de retur sau sa ne scrieti un mail unde sa specificati exact datele necesare petru schimb/retur(numele dvs., data comenzii, produsul comandat si, dupa caz produsul/marimea cu care il schimbati sau datele de returanare a banilor)
  • Dupa completarea formularului, trebuie sa trimiteti coletul inapoi la noi, doar prin aceeasi metoda de transport prin care l-ati primit( Fan Courier sau Posta Romana). Daca alegeti alta varianta de trimitere a coletului(alta firma de curierat) nu ne asumam raspunderea pentru coletele nesosite sau ajunse cu intarziere. Coletele trimise prin alte metode (alte firme de curierat) vor fi automat refuzate.
  • Pentru schimbarea sau returnarea produsului, acesta trebuie sa ajunga la noi in maxim 14 zile calendaristice, conform legislatiei in vigoare
  • Daca alegeti schimbarea produsului comandat cu un produs mai scump, veti achita diferenta.În cazul solicitării unui alt produs mai ieftin, diferența de preț se va returna in contul bancar al clientului.
  • In cazul returului produsului, banii vor fi inapoiati in maxim 10 zile lucratoare de cand receptionam noi coletul. Banii vor fi returnati in contul bancar furnizat de client.
  • Consumatorul are dreptul să opteze o singură dată pentru returnarea/înlocuirii unui produs în condițiile art. 4, alin. 1 lit. b) din O.G. 130/2000. În toate cazurile returnării/înlocuirii produselor, costurile de transport pentru returnare/înlocuire sunt suportate de către client.

Pentru orice informatie sau nelamurire un coleg(a) va sta la dispozitie pentru a raspunde mail-urilor dvs. trimise la : adidasioutlet.ro@gmail.com sau sunati cu incredere la tel. 0768538385

reebok_logo